위닝 마인드소통의 출발점을 자기 자신으로
"가장 첫번째로 커뮤니케이션하는 대상은 누구입니까?"
조직 구성원이 스스로를 돌아보며 태도, 언행, 비전, 관계를 점검하는 과정입니다. 뇌과학과 심리학이 밝혀낸 변화의 원리를 이해하고, 현실적 낙관주의를 일과 삶에 적용합니다. 목표와 시간 관리의 기본 원리를 익히고, 현업에서 습관으로 만드는 방법까지 실습합니다.
이 과정이 바꾸려는 네 가지
다른 사람과의 소통은 나와의 소통에서 시작합니다. 내가 나에게 쓰는 말이 바뀌면 태도가 바뀌고, 태도가 바뀌면 행동이 이어집니다.
현실을 직시하는 긍정
무조건적 낙관이 아니라 지금의 현실을 냉정하게 보는 데서 출발하는 현실적 낙관주의를 익힙니다.
뇌가 일하는 방식 이해
작은 성취가 다음 성취를 부르는 원리, 본능 · 감정 · 이성의 3층 뇌를 깨우는 방법을 체험합니다.
나에게 쓰는 말 바꾸기
삭제 · 왜곡 · 일반화의 필터를 알아차리고, 부정적 생각을 유익한 언어로 바꾸는 리프레이밍을 훈련합니다.
실행과 습관으로 잇기
실행 중심의 목표를 세우고 신호 · 행동 · 보상의 사이클과 환경 설정으로 습관을 만듭니다.
마음가짐을 말이 아니라 구조로 다룹니다.
"긍정적으로 생각하라"는 말은 어려운 상황에 있는 사람에게 잘 와닿지 않습니다. 그래서 원리를 이해하고, 직접 해 보고, 습관으로 남기는 순서로 진행합니다.
뇌과학과 심리학의 연구에 기반
스톡데일 패러독스, 3층 뇌 구조, 습관의 원리처럼 검증된 연구와 사례를 토대로 합니다.
승자의 뇌를 현업에 적용
성공이 성공을 부르는 구조를 이해하고, 각자의 작은 성취에서 다시 시작하게 합니다.
NLP 원리 활용
뇌가 일하는 방식(Neuro)과 말하는 방식(Linguistic)을 바꾸고, 그것이 지속되는 구조(Programming)를 만듭니다.
참가자의 실제 생각을 다룸
익명으로 적은 부정적 생각을 서로 리프레이밍해 줍니다. 익명이라 솔직하게 쓰고 솔직하게 답합니다.
태도 · 계획 · 습관화를 직접 실습
강의로 끝나지 않습니다. 미래 인터뷰와 환경 설정까지 현장에서 직접 해 보고 돌아갑니다.
Neuro, 뇌가 일하는 방식을 점검합니다.
Linguistic, 평소 말하는 방식을 바꿉니다.
Programming, 바뀐 것이 지속되는 구조를 만듭니다.
다섯 모듈, 대면 8시간
대면 8시간 워크샵이 기본입니다. 5시간 워크샵과 2시간 특강은 모듈을 골라 구성하고, 온라인은 6시간(3시간 2회)으로 운영합니다.
- 긍정의 역설, 스톡데일 패러독스. 진정한 긍정은 무조건적 낙관주의와 다릅니다. 신념의 특성
- 실습 : 지금 나의 긍정적 생각과 부정적 생각 적기. 긍정은 벽에 붙이고, 부정은 구겨서 던집니다(C 모듈에서 다시 씁니다)
- 실습 : TALL TALE. 작은 성취를 크게 말하고 리액션을 주고받으며 같은 기억도 다르게 기억될 수 있음을 경험합니다
- 승자의 뇌 : 성공이 성공을 부릅니다. 작은 성취에서 시작합니다
- 뇌의 3층 구조 : 본능의 뇌, 감정의 뇌, 이성의 뇌. 해마, 편도체, RAS(망상 활성계)
- 각 층에 활력을 불어넣는 방법 : 기본 자세, 감정 상태, 목표 설정
- 실습 : 우리가 성취해 온 것은 무엇이고, 그 원동력은 무엇이었는가
- 승자의 언어와 패자의 언어. 나는 어느 쪽을 쓰고 있는가
- 언어와 생각의 상호작용. 우리가 늘 쓰는 세 가지 필터 : 삭제, 왜곡, 일반화
- 실습 : 리프레이밍. A 모듈에서 던진 부정적 생각을 무작위로 하나씩 가져와 답변이나 제안의 형식으로 다시 씁니다. 익명으로 쓰고 익명으로 답합니다
- 의식과 무의식(목표와 실행)의 관계. 의식은 단순하고 명쾌한 목표를 세우는 다섯 가지 방법, 무의식은 일상에 녹아 있는 다섯 가지 전략
- 성취하는 목표 설정의 세 가지 핵심 : 결과보다 과정, 장기보다 단기, 추상보다 구체
- 실습 : 미래 인터뷰. 목표를 이룬 미래에 와 있다고 가정하고 파트너와 서로 인터뷰하며 그때의 기분을 미리 경험합니다
- 습관의 원리 : 신호 · 행동 · 보상의 단순한 사이클, 뇌 가소성과 조율의 원리
- 목표를 다시 떠올리게 하는 환경 설정 : 방해 요소는 줄이고, 행동을 일으키는 트리거는 늘립니다
- 실습 : 환경 설정(개인 또는 팀). 휴대폰 · 태블릿 · PC에서 불필요한 것을 먼저 정리하고, 시각 · 청각 · 체감각(V.A.K)을 활용한 집중 환경을 만듭니다
모듈은 이렇게 진행됩니다.
항목을 누르면 각 모듈의 실제 진행 장면을 볼 수 있습니다.
A. 긍정과 부정 : 현실을 먼저 봅니다
B. 뇌가 일하는 방식 : 작은 성공부터 축하합니다
C. 내가 말하는 방식 : 익명의 리프레이밍
D. 실행 목표 정하기 : 미래 인터뷰
E. 행동의 습관화 : 결심이 아니라 환경
온라인으로도 진행하나요?
개인 과정인가요, 팀 과정인가요?
2시간 특강은 어떻게 구성하나요?
이렇게 진행하고, 이렇게 달라집니다.
진행 방식
- 모든 단계를 실제 체험 중심으로 진행합니다.
- 부정적 생각은 익명으로 적고 익명으로 리프레이밍합니다.
- 그룹별로 대표적인 부정 메시지와 리프레이밍 제안을 발표해 공유합니다.
- 파트너와 1:1로 미래 인터뷰를 합니다.
- 스마트폰 정리와 트리거 설치를 현장에서 직접 합니다.
기대 효과
- 부정적 감정을 잠시 내려놓고 과정과 일에 집중하게 됩니다.
- 작은 성취를 축하하며 에너지의 선순환을 회복합니다.
- 태도가 언어를 만들고 언어가 태도를 만든다는 것을 체감합니다.
- 거창한 목표 대신 통제할 수 있는 실행 목표를 갖고 돌아갑니다.
- 결심이 아니라 환경으로 습관을 지키는 방법을 갖게 됩니다.
140여 고객사의 현장에서 다듬었습니다.
포춘 500대 기업 32곳을 포함한 140여 고객사에서 교육과 코칭을 해 왔습니다. 아래는 전 과정 기준의 주요 고객사입니다.
삼성전자, 카카오, LG디스플레이, LG인화원, CJ인재원, 현대자동차, KT, 현대모비스
BAYER, Pfizer, Roche, Merck, Gilead, Amgen, SIEMENS, L'Oreal, NIKE
서울대, 연세대 · 성균관대 E-MBA, KRX, LG Dream Challenger, 대학내일
강사 한창훈 Peter Han
피터의 커뮤니케이션 대표입니다. 20년 동안 기업 커뮤니케이션 교육과 코칭을 해 왔습니다. NLP와 코칭을 공부하며 익힌 변화의 원리를 기업 현장의 언어로 옮겨 이 과정을 만들었습니다.
교육 문의
대상 · 인원 · 시간을 알려주시면 그에 맞춘 과정 개요서를 보내드립니다. 문의 양식에 적어 보내시면 가장 빠릅니다.
